Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Informações Gerais

Ao realizar compras no site zuzapromove.com, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Caso tenha dúvidas ou precise de informações adicionais, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected].

2. Dados Coletados

2.1. Dados Fornecidos pelo Usuário

Ao realizar um cadastro ou efetuar uma compra, coletamos:

  • Nome e sobrenome;
  • Número de telefone;
  • Endereço (incluindo cidade e estado);
  • E-mail;
  • Informações adicionais enviadas através de formulários, como dúvidas, sugestões e reclamações.

2.2. Dados Coletados Automaticamente

Durante a navegação no site, podemos coletar:

  • Dados de localização (geolocalização);
  • Preferências e interesses relacionados aos nossos produtos e serviços;
  • Dados de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado e interações no site;
  • Dados anônimos ou agregados, como respostas a pesquisas.

2.3. Cookies e Ferramentas de Coleta Automática

Utilizamos cookies, web beacons e outras tecnologias para melhorar sua experiência em nossa loja. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

3. Finalidade do Uso de Dados

Utilizamos os dados coletados para:

  • Processar pedidos e viabilizar a entrega de produtos e serviços contratados;
  • Melhorar sua experiência em nosso site, personalizando conteúdos e ofertas;
  • Atender a dúvidas, reclamações e sugestões enviadas por você;
  • Analisar o desempenho do site e aprimorar nossas operações.

4. Retenção de Dados

Os dados pessoais coletados serão armazenados por um período de 1 ano após a última interação contratual. Caso o serviço seja renovado, o prazo de armazenamento será atualizado conforme o novo contrato.

5. Direitos do Usuário

Você tem direito a:

  • Solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais;
  • Revogar o consentimento para o uso dos dados a qualquer momento;
  • Saber com quem compartilhamos seus dados e para quais finalidades.

Entre em contato pelo e-mail [email protected] para exercer seus direitos.

6. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para cumprir obrigações legais ou prestar os serviços contratados, como logística e pagamento.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

8. Alterações nesta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise este documento regularmente para se manter informado sobre como protegemos seus dados.

Última atualização: 03/12/2024

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